MS fournit une formation de service gratuite au personnel technique des distributeurs en ce qui concerne les produits et fournira en outre une assistance technique par e-mail ou par télécopie à la demande des distributeurs. La formation sera dispensée sur un site désigné en Chine. Les frais de transport et d'hébergement sont à la charge des distributeurs.

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En cas de problème, contactez immédiatement le service après-vente avec des informations détaillées par e-mail, fax ou tél. Veuillez fournir le numéro de modèle, le numéro de série et une brève description de la raison du retour, une image claire pour montrer le problème est une meilleure preuve.
MS garantit que chaque produit est exempt de défauts de fabrication et de matériaux pendant la période de garantie dans des conditions normales d'utilisation et de service. Si MS reçoit un avis de tels défauts pendant la garantie, MS doit, à sa discrétion, réparer ou remplacer les produits qui s'avèrent défectueux.
Notre obligation en vertu de cette garantie ne comprend pas les frais de transport ou autres pour les retards directs, indirects ou consécutifs résultant d'une mauvaise utilisation.